Hospic dosegljiv na Sočutnem telefonu

Tatjana Vrbnjak, 1.4.2020
Profimedia

Sočutni telefon je namenjen vsem, ki so v stiski in potrebujejo na poti soočenja z neozdravljivo boleznijo podporo, vsem, ki so v žalosti zaradi izgube njim drage osebe.

Strokovne delavke in prostovoljke Slovenskega društva hospic, ki nudijo spremljanje in pomoč umirajočim in njihovim svojcem ter žalujočim odraslim, otrokom in mladostnikom, tudi v času, ki ga zaznamujejo ukrepi za zajezitev širjenja koronavirusa, delujejo dalje, a so aktivnosti prilagodili razmeram. "Velik izziv je bil, kako nadaljevati delo in tistim, ki nas potrebujejo, še naprej ponuditi roko," pravi Nada Kunstek, vršilka dolžnosti predsednika območnega odbora mariborskega Hospica.

image
Mariborski Hospic je dosegljiv na številkah 051 426 578 in 051 658 854.

Odločili so se, da še naprej obiskujejo posameznike in družine, ki po njihovi strokovni oceni obiske nujno potrebujejo, a upoštevajo vse varnostne ukrepe. Z ostalimi so v stiku preko telefona in socialnih omrežij. Začel je delovati tudi posebni Sočutni telefon. Vzpostavilo ga je vseh enajst odborov Hospica po Sloveniji, mariborski Hospic je dosegljiv na številkah 051 426 578 in 051 658 854. "Sočutni telefon je namenjen vsem, ki so v stiski in potrebujejo podporo na poti soočenja z neozdravljivo boleznijo in ki so v žalosti zaradi izgube njim drage osebe, tudi žalujočim otrokom in mladostnikom," pravi Nada Kunstek. Preko Sočutnega telefona dajejo informacije in nasvete, kako ravnati v določeni situaciji, na primer svojcem, ki negujejo oziroma oskrbujejo bližnjega. Kdo drug potrebuje razbremenilen pogovor. "Pri našem delu ni pravila. Vsak posameznik je poseben in glede na njegove potrebe se odzivamo," pravi Kunstkova.

image
Andrej Petelinšek Nada Kunstek

So zaradi epidemije koronavirusa nastale dodatne stiske v sicer že tako težkem obdobju, kot je čas soočanja z minljivostjo? "Lahko se svojci iz različnih razlogov ne morejo posloviti od umirajočega ali pa se bojijo iti na obisk k bolniku. Denimo hči, ki dela na zelo izpostavljenem delovnem mestu, ne upa obiskati bolnega starša iz strahu, da mu ne bi še poslabšala stanja," odgovarja sogovornica. Receptov in pravil, kako ravnati, kot rečeno, ni. "Morda bo z njim v stiku preko sodobne tehnologije, morda si bo svojec vseeno želel obiska v živo z varnostno razdaljo. Vsak primer je drugačen, odvisno je od tega, kako se družina organizira, kakšni so bili odnosi prej ..."

"Ljudem sporočamo, da niso sami, da smo tu zanje in bomo vedno, ko nas bodo potrebovali"

Številki Sočutnega telefona sta ves čas odprti. "Mogoče telefona tisti hip ne moremo dvigniti, ker nudimo podporo nekomu drugemu, a vedno v najhitrejšem možnem času vrnemo klic," pravi Nada Kunstek. Za tiste, ki zaradi bolezni ali težav s sluhom ali gluhonemosti ne morejo komunicirati preko telefona, pa so dosegljivi prek e-pošte.

"Tudi v tem času ohranjamo svoje poslanstvo in ljudem sporočamo, da niso sami, da smo tu zanje in bomo vedno, ko nas bodo potrebovali. Naš moto ostaja še naprej Dodajamo življenje dnevom," sklene sogovornica.

Anketa

Na katerem področju najpogosteje ustvarjate z rokami?

Sudoku